Política de privacidad y cookies

¿QUIEN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?


Denominación social: Libidoon Group SL 

CIF: B02652568
Domicilio social: Avenida de Francisco Pi y Margall, 41 28050 Madrid
Dirección de correo electrónico: info@libidoon.com

¿QUE TIPO DE INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o nos proporciones de otra manera. Además, recogemos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu computadora a Internet; datos de inicio de sesión, dirección de correo electrónico, contraseña, información de la computadora y la conexión y el historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluido nombres, correo electrónico, contraseña, comunicaciones), detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, sugerencias, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

¿COMO RECOPILAMOS LA INFORMACIÓN?

Cuando realizas una transacción en nuestra página web como envío de formularios, como parte del proceso, recopilamos información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección física y dirección de correo electrónico. Tu información personal será utilizada solo para los motivos específicos indicados en la presente Política.

El tratamiento de sus datos personales como el nombre, teléfono, email, etc. está basado en el consentimiento que se le solicita en las diversas aceptaciones a través de las casillas de los formularios de nuestra página web.
 

¿CON QUE FINALIDAD RECOPILAMOS SUS DATOS?


En LIBIDOON, trataremos su información para poderle remitirle exclusivamente información relativa a los servicios para los que haya solicitado dicha información:

 

  1. Para proporcionar y operar los servicios; 

  2. Para proporcionar a nuestros usuarios asistencia continua al cliente y soporte técnico; 

  3. Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales; 

  4. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada o deducida, que nosotros o nuestros socios comerciales podamos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos;

  5. Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.


Asimismo, mediante los formularios de registro de la web, se recaban datos, que se almacenan en un fichero, con la exclusiva finalidad de envío de comunicaciones electrónicas solicitadas por EL USUARIO a través de la web  www.libidoon.com.
La aceptación de la política de privacidad, mediante el procedimiento establecido a través de casillas, será considerado como declaración afirmativa a través de la cual EL USUARIO presta su CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUÍVOCO – en virtud del artículo 6 a 9 del RGPD– al tratamiento de los datos de carácter personal en los términos que se exponen en el presente documento, así como a la transferencia internacional de datos que se produce, exclusivamente debido a la ubicación física de las instalaciones de los proveedores de servicios y encargados del tratamiento de datos.

 

¿DONDE Y COMO ALMACENAMOS LOS DATOS?

 

LibidoOn Web está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite promocionar y venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Ellos almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra compañía se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

¿DURANTE CUANTO TIEMPO ALMACENAMOS LOS DATOS?

Los datos personales recogidos a través de los formularios serán conservados todo el tiempo que usted decida. En cualquier momento usted podrá ejercitar los derechos que la normativa de protección de datos pone a su disposición.

¿COMO NOS COMUNICAMOS CON LOS VISITANTES A NUESTRA WEB O USUARIOS?

Podemos comunicarnos contigo para notificarte sobre tu cuenta, para solucionar problemas con tu cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas, realizar reembolsos,  para sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o cuando sea necesario para contactarte para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener contigo. A estos efectos, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

¿COMO PUEDE UN VISITANTE O USUARIO ELIMINAR, CAMBIAR O RETIRAR SU CONSENTIMIENTO?

Si no deseas que procesemos tus datos, contáctanos a info@libidoon.com.

ACTUALIZACIONES DE LA POLITICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos o divulgamos la información.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si deseas: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, estás invitado a contactarnos en info@libidoon.com

Política de cookies

Última revisión: 21 de abril de 2021

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