Cambia tu experiencia gratis
Las experiencias tienen una validez de 12 meses
Cambios ilimitados
Sin dar ninguna explicación puedes cambiar tu experiencia todas las veces que quieras durante el periodo de vigencia.
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Solicita el cambio mediante el formulario.
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En los próximos 30 días utiliza el código que recibirás en tu email reservando otra experiencia.
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En el caso que utilices el código con una experiencia que el importe sea menor del que contiene el código, se te enviará otro código con el importe no utilizado.
Gestionar tus reservas
Puedes gestionar tus reservas mediante el formulario adjunto, o enviando un
WhatsApp +34 649 66 32 64
Debes realizar tus reservas con tiempo suficiente para evitar problemas de disponibilidad.
Si no puedes asistir en la fecha reservada debes de cancelar con al menos 7 días de antelación del inicio de la experiencia y podrás elegir otra fecha o cambiar por otra experiencia.
Solicitar un reembolso
Según el Artículo 71. Plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento, El consumidor y usuario dispondrá de un plazo de catorce días naturales para ejercer el derecho de desistimiento mediante el formulario adjunto.